Privacybeleid

DAKO Specialisten

Inleiding

DAKO specialisten verwerkt persoonsgegevens van haar klanten, potentiële klanten en eventueel andere contactpersonen. We doen dit om een eventuele overeenkomst uit te kunnen voeren.

In deze privacyverklaring leggen we u uit waarom en op welke manier de persoonsgevens worden verwerkt.

DAKO specialisten heeft geen Functionaris Gegevensbescherming in dienst, maar we staan u graag te woord met vragen over onze privacy beleid op contact formulier.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die worden verwerkt (afhankelijk van de producten of diensten die u van ons afneemt of gebruikt):

• Voor- en achternaam
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• Emailadres
• Bedrijfsnaam
• Bedrijfsadresgegevens
• Locatiegegevens
• BTW nummer
• KVK-nummer
• Contactgeschiedenis
• IP adressen

Overig persoonsgegevens die u heeft verstrekt die u heeft doorgegeven via onze website, in correspondentie en telefonisch.

Wettelijke verplichtingen

Een deel van onze persoonsgegevens verwerking zijn wettelijk verplicht, deze zijn nodig voor onze belastingplicht te voldoen.

• IP adressen

Het verwerken/vast leggen van uw IP-adres vindt alleen plaats bij aanvraag van een offerte als voorzorgmaatregel dat DAKO specialisten geen phishing, afpersing, oplichting of spam e-mails, sms of app-berichten ontvangt.

• Nieuwsbrieven en mailingen

Als u zich heeft aangemeld voor een nieuwsbrief sturen wij incidenteel mailingen hierover of u heeft bijvoorbeeld contact met ons opgenomen of we e.e.a. per mail toe kunnen (ver)sturen. Deze zijn soms gepersonaliseerd op basis van bepaalde acties die u heeft ondernomen op onze website of producten en/of diensten die u bij ons afneemt. U hebt altijd de mogelijkheid om uw voorkeuren voor het ontvangen van nieuwsbrieven en mailingen aan te passen contact formulier.

• Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

DAKO specialisten neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (algoritmes) of profilering.

• Bewaartermijn van uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is, de bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor we deze hebben ontvangen of verzameld hebben.

Als u bijvoorbeeld bij ons een offerte aanvraag heeft gedaan, zullen we uw persoonlijke gegevens na 1 jaar na onze laatste contact verwijderen of u kunt zelf een aanvraag indienen om deze te laten verwijderen (contact formulier). Bent u wel klant bij ons geworden, dan zullen wij uw persoonsgegevens bewaren voor de duur van zeven jaar na het einde van het boekjaar waarin de overeenkomst met u volledig is uitgevoerd. Deze periode komt overeen met de periode waarbinnen wij verplicht zijn onze administratie te bewaren voor de Belastingdienst, hierna zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen.

• Uw rechten

U heeft ook bepaalde rechten volgens de AVG wet, DAKO specialisten probeert hier zoveel mogelijk aan te voldoen.

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Als deze persoonsgegevens niet correct zijn, laat ons dit weten, dan passen we het aan
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens
• Als wij uw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerkt hebben, kunt u die verwerking laten beperken of een bezwaar indienen, bijvoorbeeld dat we deze onterecht hebben gebruikt bij nieuwsbrieven of mailingen.

Contact formulier.

• Cookies

DAKO specialisten maakt gebruik van cookies, dit doen wij om onze websiteverkeer te analyseren door middel van Google Analytics. We gebruiken deze informatie om de website zo optimaal mogelijk te maken.